Иногда так нужно, чтобы тебя поддержали…. SMS, которые поддержат в трудную минуту

Слушание дела

Главное — обязательно дать человеку выговориться. Не стоит бояться потока откровений и впадать в панику: никто не требует от тебя бурной деятельности и немедленного решения всех проблем. Вопросы, советы и вселенские мудрости тоже лучше оставить на потом: на этом этапе человеку нужно просто знать, что он не один, что его слышат, ему искренне сочувствуют.

Выслушать не означает замереть истуканом и молчать до самого окончания монолога. Такое поведение скорее напоминает безразличие. Проявлять« признаки жизни» можно и даже нужно, чтобы утешить близкого человека: произносить« Да», «Я тебя понимаю», иногда повторять слова или фразы, которые показались ключевыми, — все это покажет, что тебе действительно не все равно. А заодно поможет собраться с мыслями: и собеседнику, и, кстати говоря, тебе самой.

Это жест

Существует простейший набор жестов в помощь сочувствующим. Открытая поза(без скрещенных на груди рук), слегка склоненная голова(желательно на одном уровне с головой того человека, которого ты слушаешь), понимающие кивки, одобрительное хмыканье в такт разговору и раскрытые ладони подсознательно воспринимаются как знак внимания и участия. Когда речь идет о близком человеке, с которым ты привыкла поддерживать телесный контакт, не помешают успокаивающие касания, поглаживания. Если говорящий впадает в истерику, а такое тоже нередко случается, то один из вариантов успокоить его — крепко обнять. Этим ты как бы сообщишь ему: я рядом, я тебя принимаю, ты в безопасности.

С малознакомыми людьми в отношении телесного контакта лучше не экспериментировать: во‑первых, ты сама можешь почувствовать себя неловко; во‑вторых, человека с жестким личным пространством такое поведение может оттолкнуть. Также стоит быть очень аккуратной, если перед тобой жертва физического насилия.

Без перемен

Нельзя зацикливаться на стрессе, считают многие из нас. «Возьми себя в руки!», «Найди повод для радости» — вот стандартный набор фраз, который вбивает в наши головы культура глобального позитива и легкости бытия. Увы, все эти установки в 90 случаях из 100 дают обратный эффект и совсем не помогают утешить человека словами. Свято уверовав в то, что надо во всем искать плюсы, мы учимся не работать над проблемой, а заваливать ее массой условно положительных переживаний. В результате проблема никуда не исчезает, а возвратиться к ней и попробовать решить с каждым днем становится все труднее и труднее.

Если человек постоянно возвращается к одной и той же теме, значит, стресс все еще дает о себе знать. Позволь ему говорить столько, сколько потребуется(при условии что ты сама выдержишь этот процесс). Видишь, что стало легче? Отлично. Можно потихоньку менять тему.

Если конкретно

Какими словами утешить человека? Зачастую попавший в беду чувствует себя социальным изгоем — ему кажется, что его несчастья уникальны и никому нет дела до его переживаний. Фраза« Могу ли я чем-нибудь помочь?» кажется банальной и пресной, но тем не менее именно она показывает твою готовность разделить проблему и оказаться в одной лодке с потерпевшим. А еще лучше предлагать что-то конкретное: «Хочешь, я приеду к тебе прямо сейчас и мы все обсудим?», «Диктуй список необходимого — привезу в течение дня», «Сейчас обзвоню всех знакомых юристов(врачей, психологов), может, они что посоветуют» или просто« Приезжай в любое время». И даже если ответом станет раздраженное бурчание в стиле« Не надо, сама разберусь», само желание помочь окажет положительный эффект.

Помощь стоит предлагать только в том случае, если ты действительно готова к подвигам, трате времени, денег и эмоций. Не переоценивай свои силы, обещая то, что не в силах сделать, в итоге получится только хуже.

Под присмотром

Уверения типа« Не трогай меня, отстань, я хочу побыть одна» зачастую говорят не столько о желании справиться с ситуацией в одиночку, сколько о чрезмерной одержимости проблемой и, к сожалению, состоянии, близком к панике. Поэтому оставлять в покое надолго категорически не рекомендуется. Разве что на крайне ограниченный промежуток времени, при этом находясь недалеко и держа руку на пульсе.

Нередко настроение« уйти в себя» провоцирует чрезмерное любопытство окружающих, иногда даже совсем не близких, их избыточную жалость, покровительственное отношение. Это никому не нравится. Поэтому, когда видишь перед собой кого-то именно в таком состоянии, тебе следует умерить уровень своих переживаний и сочувствия(хотя бы внешний) и дать понять, что ты не собираешься учить его жизни или давить авторитетом, но при этом искренне хочешь помочь.

Он, она

Мы привыкли считать, что женщина — существо эмоционально неустойчивое и всегда склонна к истерической реакции, а мужчина силен и стоек по умолчанию, поэтому способен справиться со стрессом в одиночку. Однако это не совсем верно.

Последние исследования ученых показывают, что социально изолированный мужчина гораздо хуже переносит стресс, чем женщина, оставленная наедине с собой: он более склонен к уходу в себя и депрессии(а у девушек в форс-мажорных ситуациях даже иммунитет возрастает!). И та проблема, которую мы, эмоциональные, переживем и все-таки забудем, еще долго может терзать мужской мозг. Психологи полагают, что подобная затянувшаяся реакция — следствие того, что мальчиков с детства приучают молчать и больше следить за своим реноме, чем за состоянием психологического комфорта.

Мужчина нуждается в утешении, однако принесут его скорее действия, чем слова. Как утешить любимого человека? Твой приезд, вкусный ужин, ненавязчивая попытка растормошить подействуют гораздо лучше словесных признаний. Кроме того, активное поведение кого-то рядом приводит мужчин в себя. А еще дай понять, что ему не помешает выговориться и ты не видишь в этом ничего страшного.

Спасение помогающих

Иногда мы настолько увлекаемся спасением утопающих, что это становится уже навязчивой идеей. Чему, кстати, потворствует и сам потерпевший: привыкнув к твоей готовности выслушать, он, сам того не понимая, превращается в твоего личного энергетического вампирчика и начинает сбрасывать все негативные эмоции на твои хрупкие плечи. Если это продолжается слишком долго, вскоре ты сама будешь нуждаться в помощи.

Кстати, для некоторых людей возможность помогать кому-либо превращается в способ уйти от собственных проблем. Такое допускать категорически не стоит — рано или поздно есть риск самой прийти к полноценному нервному срыву.

Если после долгих и, как тебе кажется, терапевтических разговоров ты чувствуешь себя выжатой как лимон, появляются усталость, нарушения сна, раздражительность — стоит немного притормозить. В таком состоянии ты вряд ли кому-нибудь поможешь, а вот себе навредишь запросто.

Депрессия

У нас любят применять диагноз« депрессия» по поводу и без. И хотя диагностировать это заболевание может только специалист, есть все же общие признаки, при проявлении которых нужно срочно обращаться за квалифицированной помощью. Это:

Апатия, грусть, преобладание плохого настроения;

Упадок сил, двигательная заторможенность или, наоборот, нервная суетливость;

Замедление речи, длительные паузы, застывания на месте;

Снижение концентрации внимания;

Потеря интереса к привычно радостным вещам и событиям;

Потеря аппетита;

Бессонница;

Снижение сексуального влечения.

Хотя бы пара симптомов из перечисленного — и тебе действительно стоит подыскать для пострадавшего хорошего психотерапевта.

Текст: Дарья Зеленцова

Часто отношения между двумя влюбленными рушатся просто потому, что женщина не понимает различий женской и мужской психологии.

Ведь в жизни любого деятельного мужчины случаются взлеты и падения, независимо от текущего уровня достижений, а правильно протянуть руку в трудную минуту ему важно с учетом особенностей именно мужской психологии.

Что делать, если мужчина опустил руки? Как быть полезной парню? Как поступать, если у мужчины не получается достичь желаемого? Эти и другие тонкости я раскрою в этой статье.

Классика жанра

Милый, у тебя что-то случилось?

Да ничего особенного…

Да я по твоему лицу и глазам все прочитать могу! Что такое?

Да успокойся, все нормально…

Ты, как обычно, что-то от меня скрываешь?! Давай признавайся!

Вот так в один момент девушка употребляет все сомнительные приемы: любопытство, повышенный тон, навязчивость, напряженные интонации, придирки. Целая порция неадекватного поведения вместо элементарных слов поддержки своего мужчины.

А он удручен, в его жизни наступила черная полоса, настоящая «эмоциональная яма», из которой ему не выбраться.

И самый близкий ему человек, его женщина, из лучших побуждений якобы «помочь» вырывает могилу взаимоотношениям. Хоть и сама об этом не догадывается, изо всех сил стараясь сделать что-то во благо.

Дорогие девушки , сразу оговорюсь, Вы в этом не виноваты. Вы делаете лучшее, что можете. Но…

Если хотите наиболее правильно поддерживать мужчину, чтобы мужчина как можно быстрее выходил из своей «пещеры» и при этом начинал , продолжайте читать статью.

6 типажей женщин, желающих «поддержать» мужа или мужчину

В моем представлении есть несколько типов поведения представительниц прекрасного пола, когда мужчина неожиданно нуждается в поддержке своей пассии.

Иногда такое «содействие» со стороны выглядит более чем смешно, потому предлагаю читательницам иронично взглянуть на каждый из типажей и попробовать угадать среди них себя или своих подруг.

Женщина-советчица. Она уверена, что лучше знает, как жить мужчине. Как общаться с сотрудниками и своей мамой. Ну вроде как ей стороны-то виднее.

Часто такие женщины собираются в дамских кулуарах и выражают друг другу удивление, что их мужчины не понимают как выстраивать собственную судьбу.

Женщина-плохая учительница. «Я же тебе говорила…», «Ты меня не слушал…», «Я была права…».

Эта та, которая причитая, горячо убеждена, что тем самым обучает мужчину не допускать в будущем ошибок.

Женщина-дружище. «Да ладно, че расстраиваешься. Все будет ок. Жизнь продолжается. Со всеми бывает». Такой себе дружище в женском обличии. Часто такие женщины в детстве дружили с мальчиками. Оттуда и переняли «манеры».

Женщина-психолог. Уважаемые девушки, если вы задаете мужчине следующие вопросы, то это о вас. «Ты хочешь об этом поговорить? Что тебя беспокоит? Давай это обсудим?»

После этого вы, скорее всего, детально допросите «пациента», зададите очередь наводящих вопросов, сделаете тонкий анализ по Фрейду, организуете технику расстановок, RPT, гештальт-терапию и примените прочие психологические штучки.

Ваш мужчина буквально попадает в руки опытного врача, который раскладывает его по полочкам.

И вот он уже жалеет, что доверил себя и свои мрачные мысли любимой женщине, которая с точностью хирурга разделила весь мир на черное и белое. Кроме того, психолог забыла о том, что изначально она привлекла мужчину как женщина, а не как специалист в какой-то области жизни.

Женщина-сострадальщица. Если есть желание увидеть зеркальное отражение своего лица, искаженного мукой страдания, то нужно к ней. Она искренне выразит свое участие, ей не безразличны любые детали о вашей неприятности.

И потому она готова слушать мужчину часами и кивать в ответ, гладить по макушке и вытирать его слезы своим платком. В «жалетку» сострадательницы можно плакать нон-стоп.

Прижимая возлюбленного к груди, женщина думает: показать свое равнодушие - значит расстроить мужчину еще больше. И сидят они вдвоем в своем одном на двоих трауре.

Женщина-спасательница. Зачастую она обладает всеми вышеперечисленными навыками и выглядит всемогущей. Но кроме всего прочего она еще и делает все, что может, для своего избранника. И за своего избранника.

Для нее не проблема написать для мужчины резюме и сделать рассылку документов по рейтинговым компаниям, если мужчину вдруг внезапно уволили. Она без колебаний возьмет кредит или даст свои деньги на стартапы любимого.

«Он же родной мне человек!..» Да? 🙂

Расставляем акценты

Ну что, узнали себя хотя бы в одном из пунктов? Или может я упустил какой-то типаж? Можете дописать об этом в комментариях.

И помнить о самом важном. Итак, что необходимо понимать перед тем, как я дам грамотную модель женского поведения?

Все же он представитель сильного пола, потому должен всегда и везде проявлять исключительно собственную компетентность. И не позволять себе быть слабым, хоть вы рядом что есть сил пытаетесь стать его верной помощницей.

Приведу наглядный пример.

У меня есть подружка Катя, которая до трудилась бизнес-консультантом. Так вот… К ней обращались и мужчины.

«Странность», которой она поделилась со мной это то что мужчины сильно обижались, когда она начинала консультировать, но очень были благодарны, когда она их просто выслушивала. Мужчине важно, чтобы в сложный момент вы его слышали, слушали и выслушали.

Польза от такого поведения женщины иногда в разы превышает толк от ее же советов. Почему? Если вы наблюдательны, то не раз замечали, насколько мужчины становятся закрытыми в час неудач и испытаний.

И в этом виновата не только природа, задумав и создав их такими, но отчасти и сами женщины: возможно когда-то ваш мужчина и делился наболевшим, но что вы сделали в ответ? Выслушали - это уже невероятно много, большое спасибо.

Но! Сразу же, едва прекратили слушать, начинали советовать без просьбы об этом. И мужчина мгновенно делал вывод, что лучше не делиться в следующий раз абсолютно ничем. Гораздо безопаснее стать улиткой. Понимаете теперь?

Как же поддержать мужчину грамотно и эффективно?

1. Попытаться аккуратно поинтересоваться его переживаниями - без истерических ноток в голосе, без кошачьего любопытства и желания «спросить ради вопроса».

2. Выслушать - мирно, искренне, с понимающим взглядом и немым участием.

3. Выразить веру в него, как в мужчину - по-настоящему, с оптимизмом и мотивацией к его дальнейшим победам.

4. Не сомневаться в том, что он справится с любой бедой и напастью - проявите стойкость в своей поддержке, будьте непоколебимо уверенны в своем герое.

5. Знать и видеть в нем самого умного мужчину в мире - без утрирования, желая стать на сторону того, кто всегда принимает верные решения.

Отчет одной из участниц моих тренингов:

Но что же делать, если все перечисленные подсказки не работают потому, что мужчина закрылся и раздражается на любые ваши попытки «помочь»?

Дорогие:). И когда он наконец выйдет из своего «бункера», начать причитать обрадоваться и продолжать любить.

P. S. Все это пишу не для того, чтобы облегчить жизнь «бедненьким мужчинам».

Наоборот. Это часть того, что ведет к истинно гармоничным отношениям, когда мужчина целеустремлен и успешен, а женщина счастлива, красива и защищена. И любовь долгая (а не первые -месяц-год-три).

На этом все. Благодарю за чтение моих трудов. Счастья вам и любви.

Напишите в комментариях, какие есть в вашем арсенале приятные слова для любимого?

Читай топовые материалы моего блога:

Невыносимо смотреть, как ваш друг или подруга хандрит, не видит света в конце туннеля и вообще испытывает смятенье чувств и «грустность» бытия.

Для того чтобы поднять настроение и приободрить товарища, есть несколько универсальных фраз. Говорите их время от времени своему приятелю или приятельнице и сами увидите, как измениться его (ее) настроение!

Примите философский вид, пожмите плечами и скажите: на самом деле, всё в этом мире пустяки. Самое тяжелое - это синий кит.

Примите позу Конфуция и, глядя вверх, изрекайте: можно все объяснить очень доходчиво. Лучший учитель - опыт. Но стоить это будет очень дорого.

Во время пешей прогулки: не ходите с делами, если они идут плохо.

Улыбнитесь и сообщите, что время не считается потерянным, если оно потеряно с удовольствием.

Примите боевую левостороннюю стойку и, ударяя руками перед собой, выкрикивайте: задавите своим позитивом того, что на вас злится или ругается.

Присядьте, говоря: спасибо всем, кого я встретил на своем пути - вы сделали мою жизнь чуточку прекрасней. А затем резко встаньте со словами: огромное спасибо тем, кто ушел из моей жизни - благодаря вам, она стала просто чудесной!

Посмотрите на фото яхты и скажите: счастье не купишь, но на яхте к нему можно подобраться поближе.

КАК ПОДБОДРИТЬ ДРУГА

Смотреть на то, как друг борется со сложностями, может быть очень трудно. Он мог столкнуться с чем угодно: смертью близкого человека, болезнью, расставанием или просто плохими оценками на учебе. Подбодрить человека удается не всегда, но есть вещи, которые помогут ему понять, что вы всегда готовы быть рядом и что вы хотите отвлечь его от боли.

Метод 1 из 3: Будьте рядом

Выслушивайте друга. Это одна из самых важных вещей, которая облегчит страдания человека, будь то расставание, смерть родителя или провал на экзамене. Активное участие даст человеку понять, что вы заботитесь о нем и что вы слышите его. Нередко понимание того, что вас услышали, ценится гораздо больше, чем все остальное.

Слушая человека, не отвлекайтесь ни на что. Не смотрите в телефон, не разговаривайте с другими людьми.
Смотрите человеку в глаза. Не стоит смотреть в упор - просто помните, что зрительный контакт говорит о заинтересованности. Это также позволит вам не отвлекаться.

Дайте другу выплакаться. Когда человек переживает что-то болезненное, ему нужно выпускать наружу эмоции и давать волю чувствам, что бы его ни беспокоило.

Если друг расплачется в небезопасном месте или месте, где много людей, постарайтесь увести его в уединенный уголок. К примеру, если это случилось в магазине, отведите его на улицу к машине или в туалет.
Скажите другу, что он может звонить вам в любое время, когда почувствует, что ему тяжело. Людям, которые недавно потеряли близкого человека или слишком эмоционально переживают свое горе, это особенно важно.

Успокаивайте человека прикосновениями. У прикосновений есть свой язык, и он может объяснить человеку, что вы рядом и что с вами он в безопасности. Но сначала спросите у человека, хочет ли он этого, потому что не все люди хорошо воспринимают прикосновения.

Объятия очень важны. Они могут успокаивать, поэтому если ваш друг расстроен, и ему сложно сдерживать чувства, обнимите его или просто прикоснитесь к руке или ноге, - это поможет ему.
Прикосновения особенно важны для людей, которые лишились близкого человека (из-за расставания или смерти). Они будут очень остро чувствовать утрату человека даже в физическом смысле, и прикосновения помогут им справиться с болью.

Научитесь эмпатии, а не сочувствию. Сочувствие - это когда вы переживаете из-за боли, которую чувствует человек, а не чувствуете ее вместе с ним. Научитесь ощущать эмоции другого человека.

Например, у вашей подруги Маши умер муж. Сочувствие выражается так: "Бедняжка, мне так жаль, что ты потеряла мужа". Эмпатия же выражается следующим образом: "Маша, я понимаю, что ты чувствуешь, и знаю, как ты любила своего мужа".

Избавьте друга от каких-нибудь обязанностей. Когда человек испытывает сильные эмоции, ему может быть сложно заниматься привычными делами. Скажите другу, что вы готовы помогать ему, и возьмите на себя какие-то его задачи - это упростит ему жизнь.

Можно приготовить еду или помочь с уборкой в квартире. Именно на уборку чаще всего не остается сил в сложные времена.
Предложите другу сходить в магазин вместо него или свозить его на прием к врачу.
Предложите помощь с учебой и домашними заданиями или принесите на учебу любимую еду друга.

Делайте другу маленькие подарки. Это напомнит ему, что есть люди, которые заботятся о нем. Это особенно важно, если вы живете на другом конце страны или в другой стране. Вы не всегда можете физически быть рядом, но вы можете сделать так, чтобы друг не страдал в одиночестве.

Испеките печенье, которое нравится вашему другу, и пошлите его почтой с запиской.
Если ваш друг недавно потерял близкого человека, напишите ему письмо и расскажите, что этот человек значил для вас. Люди любят слушать истории о тех, кто им дорог, потому что это оживляет в памяти ушедших людей.
Если человек переживает расставание, пошлите ему что-то, что развеселит его: забавную открытку или историю, старую фотографию, на которой вы дурачитесь вместе, или что-то похожее.

Метод 2 из 3: Отвлеките друга

Побалуйте его. О человеке, страдающем от боли, нужно заботиться. Именно в этом ваша задача! Дайте другу понять, как сильно вы о нем заботитесь и как вы хотите, чтобы ему стало лучше, сделав для него что-то приятное.

Пригласите его в кафе или приготовьте ужин сами. Можно сходить куда-нибудь и съесть калорийную еду, которая обычно успокаивает.
Проведите день в спа, если вы девушки. Даже если у вас нет денег на профессиональные процедуры, можно заняться этим дома. Купите наборы для маникюра и педикюра и сделайте маски для лица.

Сходите на прогулку. Смена обстановки может отвлечь человека от грустных мыслей. Погуляйте по своему району, обращая внимание на что-то новое, необычное или интересное.

Переведите разговор на что-то другое. Вместо того чтобы часами обсуждать проблему, поговорите о цвете неба или странном запахе, который вы ощущаете.

Устройте кинопросмотр. Фильмы и сериалы отвлекут друга от переживаний хотя бы на какое-то время. Посмотрите кино дома, приготовив попкорн или купив конфет.

Не смотрите грустные фильмы. Если отец друга умер от рака, избегайте фильмов, где есть упоминания о раке или где кто-то из родителей героев умирает. Если от друга ушла девушка, не стоит смотреть фильмы об отношениях.

Займитесь чем-то новым вместе. Что-то новое и необычное отвлечет человека, потому что он будет думать о чем-то непривычном и не будет зацикливаться на том, что не дает ему покоя.

Не навязывайте человеку что-то новое, не спросив у него для начала, хочет ли он этого. Это может еще больше расстроить его, а вы ведь совсем не этого хотите.

Помогите кому-нибудь вместе. Помощь другим людям позволяет успокоиться, усиливает сопереживание и повышает сопротивляемость. Человек, который переживает не лучшие времена, нуждается во всем этом.

Станьте волонтерами. Волонтерство - это отличный способ сделать что-то на благо общества, помочь кому-то и поучаствовать в чем-то важном. Займитесь благотворительностью, помогайте приюту для бездомных животных или прочим организациям.
Попробуйте вдвоем подбодрить общего друга. Нередко совместные усилия дают положительный результат - человек успокаивается, потому что видит, какие проблемы бывают у других.
Сделайте для кого-нибудь что-то приятное. Можно приготовить еду для другого друга (это понравится вам обоим), помочь ему с уборкой или домашними заданиями.

Съездите куда-нибудь. Путешествия помогают развеяться и отдохнуть. Новые места увлекают человека и заставляют забыть о своем горе.

Можно отправиться в длинное путешествие: в тур по Европе или в горы.
Можно сделать что-то менее масштабное: съездить к реке на выходных, покататься по ближайшим городам просто так.

Метод 3 из 3: Избегайте частых ошибок

Не говорите другу, что ему нужно просто взбодриться. Это едва ли не худшее, что вы можете сказать расстроенному человеку, особенно если он борется с депрессией и тревожностью одновременно. Произнося такую фразу, вы говорите человеку перестать грустить.

Помните, что люди вольны чувствовать то, что хотят. Если они постараются натянуть на лицо улыбку, хотя внутри по-прежнему будут чувствовать печаль, им станет только хуже.
Если вы попросите кого-то перестать грустить, это будет отражением ваших чувств (вам плохо, потому что другу плохо), а не чувств друга. Вы фактически скажете, что ваше ощущение дискомфорта из-за его грусти важнее, чем его горе. Если вы настоящий друг, вам не следует делать этого.

Не переводите разговор на себя. Эту ошибку часто совершают многие люди. Вам кажется, что вы говорите с человеком о его проблеме, но на самом деле вы говорите о себе.

Можете привести пример из своего опыта, но не переводите весь разговор на себя.
Например, нельзя говорить так: "Я знаю, каково это, когда тебя бросают. Помнишь, как Андрей бросил меня при всех? Мне было так плохо тогда, но я пережила это. В последние месяцы я чувствую себя достаточно спокойно".
Следует сформулировать мысль так: "Я знаю, что тебе больно. Со временем обязательно станет легче, но сейчас будет сложно. Я буду рядом, что бы тебе ни понадобилось".
Задавайте вопросы, которые будут побуждать человека рассказывать о себе, и не заваливайте его информацией о своем прошлом. Если друг рассказывает о расставании, спросите, что он чувствует и какая помощь ему нужна от вас, и не объясняйте ему, что с ним происходит и что вы ощущали в похожей ситуации.

Не давайте советов, если только вас о них не попросят. Очень часто люди не хотят советов, особенно если им просто надо выговориться. Обычно им нужно, чтобы кто-то их выслушал и узнал, через что они вынуждены проходить.

Не говорите так: "Я знаю, что твой кот умер. Может, тебе стоит сходить в приют для животных и взять себе нового кота? Многим животным нужен новый дом". Таким советом вы обесцените чувства человека, который только что потерял близкое существо.
Лучше сказать так: "Мне так жаль, что твой кот умер. Я знаю, что ты его очень любил. Если я что-то могу сделать для тебя - только скажи".

Знайте, когда следует предложить обратиться к психологу. Нередко люди не могут сами справиться со своими эмоциями. В таких случаях друг может посоветовать обратиться за помощью к психотерапевту. В этом нет ничего плохого, особенно если речь идет о разводе, смерти близких или о болезнях.

Ищите признаки депрессии: неспособность концентрироваться и запоминать подробности, сложности с принятием решений, нехватка сил, бессонница или избыточный сон, печальные и тревожные мысли или ощущение пустоты, физическая боль и другие проблемы со здоровьем, которые не поддаются лечению, а также мысли и разговоры о самоубийстве, ощущение беспомощности и бесполезности.
Если речь зайдет о психотерапевте, не говорите человеку, что он болен и что ему нужна помощь. Скажите так: "Я знаю, что тебе очень тяжело, поэтому мне кажется, что тебе можно попробовать обратиться к кому-то, кто сможет помочь. Помни, что я всегда буду рядом".

Советы

Бывает сложно найти подходящие слова, когда друг страдает. Очень часто достаточно лишь сказать, что вы всегда готовы быть рядом.
Если вы чувствуете, что воспринимаете эмоции и проблемы друга слишком близко к сердцу, сделайте перерыв в общении. Быть человеком, к которому постоянно обращаются за эмоциональной поддержкой, сложно - это истощает. Убедитесь, что у вашего друга есть другие люди, к которым он может обратиться.

Предупреждения

Развеселить человека удается не всегда. Порой нужно просто дать другу погрустить. Просто удостоверьтесь, что друг понимает, что вы заботитесь о нем и готовы прийти на помощь в любой момент.

Фото с сайта ria.ru

Книга Летти Коттин Погребин «Испытание болезнью – как общаться, сохранить отношения и помочь близкому» вышла в издательстве Livebooks при поддержке благотворительного фонда «Счастливый мир». Идея написать книгу «о дружбе и болезнях» посетила автора в очереди к онкологу.

Нужны особые слова

Представьте, что вы случайно встречаете старого друга.
— Привет, как дела?
— Знаешь, у меня обнаружили рак.

Кто из нас смог бы адекватно продолжить такой разговор? Как поддержать и утешить человека, не впадая в напускную бодрость, в сюсюканье, не отгораживаясь от друга защитной маской доброты или равнодушия?

Легко выразить дружеское участие на совместном обеде, но когда ваш друг или родственник болен, для того, чтобы сохранить прежнюю теплоту отношений, нужны особые слова. Именно о них эта книга.

В приемной онколога

Несмотря на тяжелые темы, которые затрагивает автор, чтение «Испытание болезнью» увлекает, это одновременно и справочник, и автобиографическая повесть. Автор Летти Коттин Погребин – журналист и писатель, описывает события, которые начинаются в 2009 году, в день ее 70-летия, и который она называет лучшим в своей жизни.

Летти подводила итоги жизни, мечтая о том, чтобы завтрашний день оказался не хуже сегодняшнего. Но через месяц плановое обследование выявило у нее рак груди.

Нужно было пережить шок, успокоить близких и принять решение по поводу лечения. Но жизнь Летти остановилась и замерла в приемной клиники, у врачебных кабинетов, в очереди из таких же бедолаг.

Однако, привыкшая во всем находить смысл, Летти растерялась ненадолго. А за новым смыслом далеко и ходить не пришлось, оказалось достаточным сменить угол зрения. И приемная онкоцентра из камеры пыток превратилась в творческую лабораторию.

Болезнь – не отмеченная на карте территория

Удачнее места для материала и не придумаешь, о таком разнообразии персонажей писатель может только мечтать, а времени для разговоров у всех предостаточно. Уже на подступах к теме Летти вдруг поняла: «Болезнь – не отмеченная на карте территория!» И стала составлять карту местности.

Вопросов, требующих разъяснения, оказалось много. Почему от одних людей легко принимать помощь, а от общения с другими хочется уклониться? Существует ли для больного способ донести свои желания до окружающих, не боясь самому показаться неблагодарным и грубым?

Оказалось, что реакции людей на болезни (в том числе и на одну и ту же болезнь) не менее разнообразны, чем сами болезни. Разные модели поведения самих больных, их родственников и друзей стали для Летти предметом изучения. В своей книге она решила «поровну времени уделить негативному и позитивному опыту».

Летти Коттин Погребин Фото с сайта chicagotribune.com

Топ глупостей

Ошибкам, которые случаются при общении с больными, Летти посвятила отдельную главу. Предлагаем наиболее типичные ляпы, которые допускают люди в отношении своих заболевших близких.

Кэтлин перенесла операцию по эндопротезированию бедра. Когда подруга, навестившая ее в больнице, назвала операцию «малым хирургическим вмешательством», Кэтлин оскорблено ответила: «Малое хирургическое вмешательство – любая операция, которую перенес не ты, а кто-то другой».

Рак груди у Мэрион обнаружили через восемь лет после гибели мужа 11 сентября в Нью-Йорке. Узнав о болезни Мэрион, ее подруга легкомысленно «обвинила» саму заболевшую: «Вот что значит дурная карма. Иначе с чего бы ты притягивала к себе столько бед?»

«Хорошо, что ты уже замужем» – «утешила» подруга Эйшу, только что перенесшую мастэктомию.

Дженнет Эвери, марафонская бегунья и штангистка, перенесшая инсульт, часто слышит от друзей: «Поверить не могу, что это случилось с тобой! Ты ведь занималась спортом!» В итоге Дженнет возненавидела глаголы прошедшего времени: «Зачем так говорить? Это лишь напоминает мне, какой я была раньше».

Патрик признался своему брату, что метастазы уже затронули лимфоузлы. «Что такое лимфоузлы?» – спросил брат. Патрик не смог с ходу объяснить, и брат упрекнул его: «Что же ты не изучил этот вопрос как следует?»

Как не обмануть и не ранить заболевшего близкого: семь правил

Но не всегда мы раним наших близких, потому что сами жестокие. Часто – просто потому, что не знаем, что сказать. Летти предлагает семь правил поведения, которые помогут нам проявить искреннее участие, не ранив друга.

1. Хотите – верьте, хотите – нет, но самая распространенная реплика, с которой обычно начинают беседу, – вопрос «Как дела?» – может расстроить больного человека.

Вопрос «Как дела?» коварен, он требует от человека мгновенного решения, насколько откровенно ему следует ответить. Поэтому задавать этот вопрос нужно лишь в случае, когда вы готовы услышать ответ и не испугаться подробностей.

Чем можно заменить этот вопрос? Можно просто сказать: «Я рад тебя видеть». Или вместо «Как ты себя чувствуешь?» спросить: «Что ты чувствуешь?», но только если вы готовы услышать ответ.

2. Не говорите человеку, у которого неизлечимое или хроническое заболевание: «Выздоравливай!», потому что он не выздоровеет. При общении с таким больным нужно понимать, что основная проблема не исчезнет, как не должны исчезать друзья.

3. Каждому больному требуется свое количество внимания, кого-то нужно за руку водить от кабинета к кабинету, а кому-то достаточно позвонить раз в неделю. То, что подходит для общения с одним больным, другого может обидеть или оскорбить.

4. Избегайте банальностей, пустых утешений, типа «Мы все в одной лодке». «Ага, только у некоторых эта лодка дала течь», – заметил на это ветеран, потерявший обе ноги на войне, а потом заболевший раком.

5. Старайтесь не перебивать больного, когда он говорит о себе. Ведь он так делится не просто информацией (которая может показаться вам несущественной), он так общается, взаимодействует. Ему важно быть выслушанным.

6. Не стоит прерывать рассказ больного ремарками в духе: «Моей собаке тоже удалили опухоль». Это бестактно и грубо. Неправильно сравнивать разных людей, разные ситуации.

7. Выполняйте обещания, или не давайте их вовсе. Будьте рядом, слушайте, предлагайте посильную помощь.

Информацию о скорбях и болезнях у нас не жалуют, ищут ее только те, кого «приперло», но вот парадокс: информации этой катастрофически не хватает. Недаром в конце книги – список благотворительных фондов на разные случаи.

В Москве книгу Летти Коттин Погребин «Испытание болезнью – как общаться, сохранить отношения и помочь близкому» можно купить также в «Библиоглобусе», где 22 ноября, в субботу, пройдет ее презентация.

К большому сожалению, жизнь состоит не только из радостей и приятных моментов. Так случается, что она приносит нам горькие, печальные события, которые нередко вызывают состояние шока, когда случаются неожиданно. В данном случае я говорю о внезапной и тяжелой болезни близкого человека. Когда заболевает близкий, родной человек, меняется вся жизнь. Меняются привычки, обычный уклад семьи.

Конечно, на всех домашних падает большая физическая и психологическая нагрузка. Но более всего страдает, конечно же, сам заболевший. И в этот момент очень важно найти и произнести важные и нужные слова поддержки больному человеку. Однако часто мы не знаем, что говорить, как себя вести, как избежать неудобных ситуаций и не ухудшить еще больше переживания больного и его родных.

Самое главное, нужно понимать, что слова поддержки, забота и внимание очень важны. Это не зависит от того, болеет взрослый человек или ребенок. Не важно, дома лечится или в стационаре. Всегда нужно стараться проявить максимум участия.

Что говорить больному, чтобы его подбодрить?

— Самое главное, в чем нуждается больной, это ощущать, что он остается для вас таким же родным, любимым, как до болезни. Ему важно дать понять, что отношения остались прежними, что он не стал для вас тяжкой обузой. Скажите ему, что вы его любите, что будете заботиться до полного выздоровления.

— Человеку, который тяжело заболел, как можно чаще говорите слова любви, подольше будьте с ним, разговаривайте, обсуждайте новости, советуйтесь, то есть ведите себя как обычно. Таким образом, вы покажете, что отношения остались прежними, что вам все также дорого его мнение.

— Когда вы ухаживаете за больным, высказывая ему слова поддержки, придумайте какое-нибудь простое развлечение или приятное занятие. К примеру, можно вместе посмотреть кинофильм по телевизору или почитать книжку, полистать журнал.

— Если болеет ребенок, можно вместе придумать рисунок для вышивки или собрать картинку из мозаики. Главное, делать все вместе или при вашем живом участии. Это очень полезно для поддержания больного человека. Читайте книжки, обсуждайте прочитанное. Иногда слова, которые говорит придуманный герой, больной ребенок воспринимает по отношению к себе. Поэтому старайтесь подбирать добрые книжки и сказки, где добро обязательно побеждает.

— Если заболел не ваш родственник или близкий друг, а просто знакомый человек, не говорите с ним штампами. Частое выражения, типа «Примите мои слова поддержки», «Мне очень жаль», «Сочувствую» — много пользы не принесут. Поэтому найдите более душевные слова и выражения, которые действительно поддержат морально.

— Для родного и близкого человека существует одна единственная фраза, которая успокоит его и подарит надежду. Вот она: «Будь спокоен, я никогда тебя не оставлю и всегда буду с тобой, что бы не случилось». Этими словами вы даете понять человеку, что он не останется один, он будет знать, что вы всегда окажете ему поддержку. Обычно после таких слов человек успокаивается, становится бодрее и даже начинает быстрее идти на поправку.

Как еще облегчить состояние больного

— Очень важно создать для человека атмосферу уюта. Особенно, если он находится на стационарном лечении. Принесите в палату из дома его любимые вещи, фотографии, книги, какие-то предметы, напоминающие о доме. На подоконник поставьте комнатные цветы.

— Если болезнь не инфекционная, больного поддержит дружеская атмосфера. Поэтому пригласите гостей — друзей или коллег. Организуйте дружеское, теплое общение с чаем, пирожными. Это событие, скорее всего, порадует заболевшего. Но, конечно, нужно учитывать его характер. Если он не очень любит общаться, придумайте что-нибудь другое. Нужно понимать, что в каждой ситуации требуется найти индивидуальное решение.

Несколько полезных советов

Никогда не делайте секрета из того, что ваш близкий заболел. Не нужно скрывать это от родственников, друзей. Помните о том, что они могут воспринять этот как недоверие с вашей стороны и обидеться. К тому же этим вы лишаете их возможности помочь больному, проявить свою душевную теплоту, свои лучшие качества.

Поэтому прямо, откровенно расскажите все людям, имеющим непосредственное отношение к заболевшему. Они оценят вашу откровенность. К тому же это поможет больному не опускать руки, а наравне со всеми нести ответственность за собственное здоровье. Это нередко играет не последнюю роль и способствует началу выздоровления.

Старайтесь держать себя в руках, настройте себя позитивно. Конечно, это не означает, что нужно все время улыбаться и хохотать. Просто будьте доброжелательны, внимательны. Даже простое объятие улучшит его самочувствие.

И еще: будьте тактичны, не концентрируйтесь только не собственной персоне. Когда вы говорите с человеком, который болен, испытывает депрессию, не нужно рассказывать ему веселую историю, как вы вчера здорово повеселились у вашего общего знакомого. Сколько вы выпили и что дальше делали. Вряд ли это сейчас будет ему интересно.

Или, например, если у человека проблемы в личной жизни или не благополучная финансовая ситуация. В этом случае вовсе необязательно рассказывать ему о своей новой пассии или покупке загородного дома.
Помните, что слова поддержки, ваше неподдельное участие, присутствие рядом в трудную минуту, очень нужны больному человеку. Они помогают ему быстрее прийти в себя и начать скорее выздоравливать.

Светлана, www.rasteniya-lecarstvennie.ru
Google

Соболезнования после ухода из жизни близкого человека

Невосполнимая потеря близких людей причиняет сильные страдания, с которыми человеку без посторонней помощи не справиться. Чтобы своевременно оказать необходимую поддержку, рекомендуется ознакомиться с основными фазами эмоционального состояния в этой ситуации:

Шок. Может длиться от нескольких минут до нескольких недель. Невозможность восприятия действительности сопровождается отсутствием контроля над эмоциями. Приступы могут сопровождаться бурным проявлением горя или полным бездействием с каменным спокойствием и отрешенностью. Человек ничего не ест, не спит, не разговаривает и почти не двигается. В этот момент он нуждается в психологической помощи. Разумным решением будет оставить его в покое, не навязывать свою заботу, не пытаться насильно кормить, поить, завязать с ним разговор. Необходимо просто быть рядом, обнять, взять за руку. Важно внимательно следить за реакцией. Не заводить разговоры на тему: «если бы раньше узнали, успели и пр. ». Вернуть ничего уже невозможно, поэтому не стоит провоцировать возникновение чувства вины. Не нужно говорить о покойном в настоящем времени, вспоминать его мучения. Не рекомендуется строить планы на будущее: «все впереди, еще успеешь, еще найдешь, жизнь продолжается…». Намного лучше будет помочь в организации похорон, уборке, приготовлении еды.
Переживание. Этот период заканчивается по истечении двух месяцев. В это время человек немного заторможен, плохо ориентируется, почти не может сконцентрироваться, от каждого лишнего слова или жеста может расплакаться. Ощущение комка в горле и грустные воспоминания не дают уснуть, отсутствует аппетит. Воспоминания об ушедшем вызывают чувство вины, идеализацию образа покойного либо агрессию по отношению к нему. В этот период можно поддержать человека добрыми словами об усопшем. Такое поведение подтвердит позитивное отношение к ушедшему человеку и станет основанием для общего переживание по поводу его кончины. Не стоит приводить примеры других людей, которые пережили еще большее горе. Это будет восприниматься как бестактность и неуважение. Очень действенными будут прогулки, несложная деятельность, простой выход эмоций в виде совместных слез. Если человек хочет побыть в одиночестве, не стоит ему мешать. При этом нужно постоянно находиться на связи, звонить или писать сообщения.
Осознание. Этой фазе свойственно заканчиваться спустя год с момента потери. Человек может по-прежнему страдать, но он уже осознает необратимость ситуации. Он постепенно входит в привычный режим, появляется возможность сконцентрироваться на рабочих моментах или бытовых проблемах. Приступы невыносимой душевной боли посещают все реже. В этот период он уже практически вернулся к обычной жизни, но горечь утраты еще присутствует. Поэтому необходимо ненавязчиво приобщать его к новым видам деятельности и отдыха. Делать это нужно максимально тактично. Следует контролировать свои слова и относиться с пониманием к возможным отклонениям от его обычного поведения.
Восстановление. Человек полностью восстанавливается спустя полтора годам после потери. Острая боль заменяется тихой печалью. Воспоминания не всегда сопровождаются слезами, появляется возможность контролировать эмоции. Человек старается проявлять заботу о близких, ныне здравствующих людях, но ему по-прежнему нужна помощь настоящего друга.

Если описанные фазы затягиваются по времени или не приходят на смену, необходимо срочно обращаться за помощью к специалистам. Данное состояние является опасным и чревато возникновением серьезных заболеваний.

А какие не стоит? сайт расскажет вам, как оказать моральную поддержку человеку в тяжелой ситуации.

Горе – это реакция человека, возникающая в результате какой-либо утраты, например, после смерти близкого человека.

4 стадии переживания горя

Человек, переживающий горе, проходит 4 стадии:

Фаза шока. Длится от нескольких секунд до нескольких недель. Характеризуется неверием во все происходящее, бесчувственностью, малой подвижностью с периодами гиперактивности, потерей аппетита, проблемами со сном .
Фаза страдания. Длится от 6 до 7 недель. Характеризуется ослабленным вниманием, невозможностью концентрироваться, нарушением памяти , сна. Также человек испытывает постоянную тревогу, желание уединиться, вялость. Могут возникнуть боли в желудке и ощущение кома в горле. Если человек переживает смерть близкого, то в этот период он может идеализировать умершего либо, напротив, испытывать по отношению к нему злость, ярость, раздражение или чувство вины.
Фаза принятия заканчивается спустя год после потери близкого человека. Характеризуется восстановлением сна и аппетита, возможностью планировать свою деятельность с учетом потери. Иногда человека все же продолжает страдать, но приступы случаются все реже.
Фаза восстановления начинается спустя год-полтора, горе сменяется печалью и к потере человек начинается относиться спокойнее.

Нужно ли утешать человека? Несомненно, да. Если пострадавшему не оказать помощь , то это может привести к инфекционным, сердечным заболеваниям , алкоголизму , несчастным случаям, депрессии. Психологическая помощь бесценна, поэтому поддерживайте близкого человека как сможете. Взаимодействуйте с ним, общайтесь. Даже если вам покажется, что человек вас не слушает или не проявляет внимания – не волнуйтесь. Придет время, и он будет с благодарностью вас вспоминать.

Следует ли утешать малознакомых людей? Если вы чувствуете в себе достаточно моральных сил и желания помочь – сделайте это. Если человек вас не отталкивает, не убегает, не кричит – значит, вы все делаете правильно. Если же вы не уверены, что сможете утешить пострадавшего, найдите того, кто сможет это сделать.

Есть ли разница в утешении знакомых и малознакомых людей? Фактически – нет. Разница состоит лишь в том, что одного человека вы знаете больше, другого – меньше. Еще раз повторимся, если вы чувствуете в себе силы, то помогите. Побудьте рядом, поговорите, вовлеките в общую деятельность. Не будьте жадными на помощь, она никогда не бывает лишней.

Итак, рассмотрим методы психологической поддержки в двух самых сложных стадиях переживания горя.

Фаза шока

Ваше поведение:

Не оставляйте человека наедине с собой.
Ненавязчиво прикасайтесь к пострадавшему. Можно взять за руку, положить руку на плечо, близких можно погладить по голове, обнять. Следите за реакцией пострадавшего. Принимает ли он ваши прикосновения, не отталкивает ли? Если отталкивает – не навязывайтесь, но не уходите.
Следите за тем, чтобы утешаемый больше отдыхал, не забывал о приемах пищи.
Занимайте пострадавшего несложной деятельностью, например, какой-то работой по организации похорон.
Активно слушайте. Человек может говорить странные вещи, повторяться, терять нить повествования, то и дело возвращаться к эмоциональным переживаниям. Откажитесь от советов и рекомендаций . Внимательно слушайте, задавайте уточняющие вопросы, говорите о том, как вы его понимаете. Помогите пострадавшему просто проговорить свои переживания и боль – ему сразу станет легче.

Ваши слова:

Говорите об ушедшем в прошедшем времени.
Если вы знаете умершего, расскажите о нем что-нибудь хорошее.

Нельзя говорить:

«От такой утраты не оправиться», «Только время лечит», «Ты – сильный, крепись». Эти фразы могут причинить дополнительные страдания человека и усилить его одиночество .
«На все воля Божья» (помогает только глубоко верующим людям), «Отмучился», «Ему там будет лучше», «Забудь об этом». Подобные фразы могут сильно ранить пострадавшего, поскольку звучат как намек урезонить свои чувства, не испытывать их, а то и вовсе забыть о своем горе.
«Ты молодая, красивая, еще замуж выйдешь/родишь ребенка». Подобные фразы могут вызвать раздражение . Человек переживает потерю в настоящем, он еще не оправился от нее. А ему предлагают помечтать.
«Вот если бы скорая приехала вовремя», «Вот если бы врачи ей больше уделяли внимания», «Вот если бы я его не пустила». Эти фразы пусты и не несут в себе никакой пользы. Во-первых, история не терпит сослагательного наклонения, а во-вторых, подобные выражения лишь усиливают горечь утраты.

Фаза страдания

Ваше поведение:

В этой фазе пострадавшему уже можно время от времени давать возможность побыть одному .
Давайте пострадавшему побольше воды. Он должен выпивать до 2 литровв день.
Организуйте для него физическую нагрузку. Например, берите его на прогулку, занимайте физической работой по дому.
Если пострадавший хочет поплакать, не мешайте ему это делать. Помогите ему выплакаться. Не сдерживайте своих эмоций – поплачьте вместе с ним.
Если проявляет злость – не мешайте.

Ваши слова:

Как утешить человека: верные слова

Если ваш подопечный хочет поговорить об умершем, выводите разговор в область чувств: «Тебе очень грустно/одиноко», «Ты очень растерян», «Не можешь описать свои чувства». Расскажите о том, что чувствуете вы.
Скажите, что это страдание не навечно. А утрата – это не наказание, а часть жизни.
Не избегайте разговоров об умершем, если в помещении находятся люди, которые крайне переживают эту утрату. Тактичное избегание этих тем ранит больше, чем упоминание о трагедии.

Нельзя говорить:

«Хватит плакать, возьми себя в руки», «Хватит страдать, все прошло» – это бестактно и вредно для психологического здоровья.
«А кому-то хуже, чем тебе». Такие темы могут помочь в ситуации развода , расставания, но никак не смерти близкого человека. Нельзя сравнивать горе одного человека с горем другого. Разговоры, ведущие к сравнению, могут создать у человека впечатление, что вам наплевать на его чувства.

Нет смысла говорить пострадавшему: «Если нужна помощь – обращайся/позвони мне» или спрашивать его «Чем я тебе могу помочь?» У человека, переживающего горе, может просто не быть сил поднять телефонную трубку, позвонить и попросить о помощи. Он также может забыть о вашем предложении.

Чтобы такого не случалось, приезжайте и посидите с ним. Как только горе чуть утихнет – возьмите его на прогулку, сводите вместе с ним в магазин или в кино . Иногда это следует сделать насильно. Не бойтесь показаться навязчивыми. Пройдет время, и он оценит вашу помощь.

Как поддержать человека, если вы далеко?

Позвоните ему. Если он не отвечает, оставьте сообщение на автоответчике, напишите sms или письмо по электронной почте. Выразить соболезнование, сообщите о своих чувствах, поделитесь воспоминаниями, которые характеризуют ушедшего с самых светлых сторон.

Помните, что помогать человеку пережить горе необходимо, тем более если это близкий вам человек. К тому же это поможет пережить утрату не только ему. Если потеря коснулась и вас, помогая другому, вы сами сможете пережить горе легче, с меньшими потерями для собственного психического состояния. А еще это избавит вас от чувства вины - вы не будете корить себя за то, что могли помочь, но не стали, отмахнувшись от чужих бед и проблем.